Service d'assistance à distance

Description

Notre solution Remote Support Desk offre une connexion VPN transparente et sécurisée qui vous permet d'accéder facilement à distance à tout système basé sur le VL-700. Grâce à une interface utilisateur intuitive, vous bénéficiez d'un accès sécurisé à vos systèmes où que vous soyez.

Que vous ayez déjà acheté les appareils avec l'option « Remote Service Desk » ou que vous en ayez besoin ultérieurement, vous trouverez, après vous être connecté au site Web dédié au Remote Service Desk, la liste de tous les appareils sous licence sous forme de tableau.

Dans l'onglet « Devices », vous pouvez consulter la liste de vos appareils sous licence, avec leurs informations de base ainsi que l'affichage de leur état de connexion actuel. De plus, comme le montre l'image ci-contre, vous avez la possibilité d'afficher l'emplacement de vos appareils sur la carte, sous forme de repères.

Vous disposez de différentes possibilités pour vous connecter à un VL-700 BASE. Damit haben Sie von überall zu jeder Zeit die volle Kontrolle über Ihre Projekte. Das geht von einem Firmwareupdate der VL-700 BASE über ein Update auf neue Version der Applikation bis hin zu einer Änderung der Verbindungseinstellungen.